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  1. 艾葆會客室
職能提升課程系列：打動人心的服務與客怨處理技法 - 艾葆國際學校顧問 李少玉、艾葆科技誌總編輯 江玉麟

2025.04.08

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#科技教育與在職教育#職涯發展與行業應用

《艾葆會客室直播》

主講者：艾葆國際學校顧問 李少玉、艾葆科技誌總編輯 江玉麟

主題：職能提升課程系列：打動人心的服務與客怨處理技法


客怨與客訴有什麼不同？

為什麼所有人都必須上這門課？

化危機為轉機：案例分享

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